Disponibilité
L'onglet Disponibilité montre si votre site répond et à quelle vitesse. Zenovay le vérifie en continu depuis son réseau cloud et transforme ces vérifications en disponibilité, temps d'indisponibilité et incidents.
Ouvrez-le sous Domaines → votre site → Disponibilité. La surveillance commence dès que le script de suivi de votre site est vérifié ; la première vérification a lieu dans les 5 minutes. D'ici là, l'onglet affiche Aucune vérification pour l'instant avec un lien pour vérifier l'installation.
Chaque chiffre de l'onglet a une icône d'information qui explique comment il est mesuré.
Choisir la période
En haut de l'onglet, choisissez 24h, 7d, 30d ou 90d. Tous les chiffres clés de la ligne en dessous et le graphique suivent cette période. Les périodes disponibles dépendent de votre plan (voir plus bas).
Chiffres clés
| Chiffre | Ce qu'il montre |
|---|---|
| Disponibilité | La part du temps pendant laquelle les vérifications ont réussi. Une vérification réussit lorsque votre site répond en moins de 10 secondes avec un code de statut inférieur à 500 (ou le code de statut attendu, voir les paramètres du moniteur). Les redirections sont suivies. |
| Temps de réponse | Le temps médian avant que votre serveur réponde à une vérification : résolution DNS, connexion, TLS et temps serveur, mesurés depuis le réseau cloud de Zenovay. Le chargement de la page dans un navigateur n'est pas inclus : ce n'est donc pas ce que vivent vos visiteurs. |
| Mélange de statuts | La part des vérifications ayant reçu une réponse 2xx. Les redirections sont suivies jusqu'à la page finale ; l'absence de réponse signifie un dépassement de délai ou une erreur de connexion. |
| Incidents | Les incidents de la période. Un incident s'ouvre après le nombre défini de vérifications échouées d'affilée et se ferme à la vérification réussie suivante. |
| Vérifications | Les vérifications de la période, avec l'intervalle de vérification. |
Chaque vérification part d'un emplacement du réseau cloud de Zenovay : un site lent ou injoignable seulement dans certains pays peut donc réussir la vérification. Comme un incident ne s'ouvre qu'après plusieurs vérifications échouées, la panne elle-même a commencé jusqu'à quelques minutes avant l'heure de début de l'incident ; l'icône d'information indique la durée exacte.
Disponibilité par période
Disponibilité par période affiche Dernières 24 heures, 7 derniers jours, 30 derniers jours et 90 derniers jours, chacune avec :
- Disponibilité : la part du temps pendant laquelle les vérifications ont réussi.
- Temps d'indisponibilité : le temps entre une vérification échouée et la vérification suivante, additionné.
- Les incidents et l'Incident le plus long qui chevauche la période, même s'il est encore en cours ; il apparaît alors comme En cours avec sa durée jusqu'ici.
Les valeurs sur 30 et 90 jours sont estimées à partir des totaux quotidiens et marquées par ≈. Pour situer : 99,9 % sur 30 jours correspondent à environ 43 minutes d'indisponibilité, 99 % à environ 7 heures. Une période antérieure au début de la surveillance indique Pas encore surveillé, et une période pendant laquelle elle a commencé indique Surveillé depuis le avec la date. Les périodes hors de votre plan affichent le plan qui les inclut ; un clic ouvre une proposition de mise à niveau.
Les durées s'affichent dans votre langue.
Graphiques et détails
- Le graphique de disponibilité montre les vérifications de la période. Les moments sans vérification restent vides : une interruption de la surveillance ne passe donc pas pour de la disponibilité.
- Temps de réponse montre les centiles dans le temps : P50 est la médiane, la moitié des vérifications a été plus rapide ; P95 et P99 montrent les valeurs lentes isolées.
- Raisons d'échec regroupe les vérifications échouées : Dépassement de délai (aucune réponse en 10 secondes), HTTP 5xx (erreur serveur), Erreur DNS (le domaine n'a pas pu être résolu), Mot-clé manquant (le texte des paramètres du moniteur ne figurait pas sur la page) et Autre.
- Codes de statut compte les vérifications par classe de statut.
Incidents
La carte Incidents liste les incidents qui chevauchent la période choisie, du plus récent au plus ancien, avec leur cause, leur début, leur fin et leur durée. Un incident encore ouvert est marqué En cours. La liste des incidents est disponible à partir de Pro ; avec le plan Free, la carte présente ce qu'elle propose.
Les indisponibilités du site apparaissent aussi dans l'onglet Incidents, avec les chutes de conversions, les pics d'erreurs et les nouvelles erreurs.
Certificat SSL
À partir de Pro, la carte Certificat SSL affiche l'émetteur, les dates de validité, la chaîne et une note. Cette note est propre à Zenovay, ce n'est pas une évaluation SSL Labs :
| Note | Signification |
|---|---|
| A | Le certificat est valable encore plus de 30 jours |
| B | Encore 8 à 30 jours |
| C | Encore 7 jours ou moins |
| F | Expiré, ou la requête de vérification vers votre site n'a pas abouti |
Les certificats Let's Encrypt sont généralement renouvelés 30 jours avant leur expiration : B peut donc être normal.
Paramètres du moniteur
Configurer le moniteur ouvre les paramètres de la vérification (propriétaires, administrateurs et éditeurs) :
- Intervalle de vérification : toutes les 5, 10 ou 30 minutes. Les vérifications ont lieu au plus toutes les 5 minutes. Avec le plan Free, l'intervalle le plus court est de 10 minutes.
- Seuil d'alerte : combien de vérifications échouées d'affilée ouvrent un incident, de 1 à 10.
- Code de statut attendu : une vérification échoue lorsque le code de réponse en diffère.
- Assertion de mot-clé : la vérification est considérée comme en panne si ce texte manque sur la page.
- Surveillance SSL (à partir de Pro) : suit l'expiration et la chaîne du certificat.
- Canaux d'alerte : e-mail.
Si les paramètres ne peuvent pas être enregistrés, la fenêtre reste ouverte et un message en indique la raison, par exemple quand votre plan n'inclut pas l'intervalle choisi.
Plans
La surveillance de la disponibilité fonctionne avec tous les plans. Les périodes consultables dépendent de votre plan :
| Plan | Périodes |
|---|---|
| Free | Dernières 24 heures et 7 jours |
| Pro | Jusqu'à 30 jours |
| Scale | Jusqu'à 90 jours |
| Enterprise | Jusqu'à 90 jours |
La liste des incidents et la surveillance SSL sont disponibles à partir de Pro. Sur un tableau de bord partagé publiquement, l'onglet Disponibilité suit le plan de l'équipe qui l'a partagé, sans les paramètres du moniteur.
Voir aussi
- Incidents : les indisponibilités du site à côté des chutes de conversions, des pics d'erreurs et des nouvelles erreurs
- État de l'installation : vérifier le script de suivi
Sur cette page