Rebond par cohorte

Le rebond par cohorte répond à une question qu'un simple taux de rebond global ne pourra jamais traiter : quelle cohorte d'acquisition rebondit le plus fort sur quelle page d'entrée ? Un « 42 % de rebond » à l'échelle du site masque le fait que le trafic payant vers /pricing peut rebondir à 85 % tandis que l'organique vers la même page rebondit à 9 %.

Vous le trouverez dans le tableau de bord sous Rétention → Rebond (le troisième bouton à côté de Rétention et LTV).

Lire la grille

La grille est structurée en lignes × colonnes :

• Les lignes sont vos 20 premières pages d'entrée par sessions pour la plage de dates sélectionnée. Une page d'entrée est la première page d'une session.
• Les colonnes sont la cohorte — soit le canal de trafic, soit l'appareil (bouton en haut à droite). 9 colonnes au maximum sont affichées, ordonnées par volume.
• Chaque cellule est le taux de rebond pour cette paire (page d'entrée × cohorte). La couleur de la cellule varie avec le rebond : pâle = faible, rouge profond = élevé (légende en bas).

Une cellule — signifie que cette paire page/cohorte n'a eu aucune session sur la plage. Survolez n'importe quelle cellule pour les vues de pages exactes, le % de rebond, et l'écart par rapport à la moyenne propre de cette page (« ±X pts vs moyenne de la page »).

LANDING PAGE        DIRECT   ORGANIC   PAID
/pricing             23%       9%      85%   ← paid bounces hard here
/                    50%       —        —
/blog/post-a         14%       —        —

Canal vs Appareil

Le bouton Canal / Appareil repivote les mêmes sessions :

• Canal — Direct, Organique, Payant, Social, Référent, E-mail (selon ce qui est présent sur la plage).
• Appareil — Ordinateur, Mobile, Tablette (et toute autre classe d'appareil présente).

Basculer le bouton relance la requête ; la plage de dates provient du sélecteur de période de l'onglet Rétention.

Plus grandes fuites de rebond

Le panneau de droite est le résumé exécutif de la grille : les paires (page × cohorte) au rebond le plus élevé, classées. Pour rester fiable, il ne classe que les paires comptant au moins 5 sessions — un « 100 % » isolé sur une seule session est du bruit, pas une fuite. Chaque ligne affiche la page, la cohorte, le % de rebond, le nombre de sessions, et l'écart par rapport à la moyenne de cette page. Cliquez sur une fuite (ou une cellule de la grille) pour explorer directement les sessions correspondantes.

Définition du rebond

Un rebond est une session à une seule page — une session avec exactement une vue de page, sans seconde navigation. C'est la même définition que celle utilisée par le tableau des Pages : le rebond global d'une page y correspond donc à sa ligne de rebond par cohorte additionnée sur toutes les cohortes.

La grille est calculée par une seule agrégation sur vos vues de pages et lignes de visiteurs stockées pour la plage — jours clos et jour même confondus — si bien qu'une vue sur 30 jours revient en bien moins d'une seconde, même sur des sites à fort trafic.

Exploration détaillée

Cliquer sur une cellule ou une fuite applique deux filtres — la page d'entrée et le canal (ou l'appareil) — et vous bascule vers la vue analytique, pré-filtrée exactement sur ces sessions pour que vous puissiez voir qui a rebondi.

Confidentialité

Le rebond par cohorte respecte tous les engagements de confidentialité de Zenovay :

• Il s'agit d'une agrégation en lecture seule de données que vous collectez déjà. Il n'ajoute ni cookies, ni localStorage, ni code de tracker ; les configurations data-cookieless="true" ne sont pas affectées.
• La grille et le panneau n'affichent jamais que des comptes et des taux, jamais des données individuelles de visiteurs.
• Il n'introduit aucun nouveau traitement comportemental — l'ingestion respectueuse du GPC en amont reste inchangée.

Limitations

• La grille est plafonnée à 20 pages d'entrée × 9 colonnes de cohorte. Les pages à plus faible trafic et les cohortes plus rares passent sous le seuil pour garder la vue lisible et la requête rapide.
• Le panneau des fuites requiert ≥5 sessions dans une paire avant de la classer.
• L'exploration par canal est approximative (voir ci-dessus). L'exploration par appareil est exacte.
• Les nouveaux sites voient les données dès que des sessions existent pour la plage ; il n'y a pas d'attente nocturne.

Voir aussi

• Flux de pages — les chemins de navigation émergents sous forme de Sankey
• Segments enregistrés — transformer une exploration en segment réutilisable
• Profondeur de défilement — jusqu'où les cohortes lisent réellement