Disponibilidad
La pestaña Disponibilidad muestra si tu sitio responde y con qué rapidez. Zenovay lo verifica a todas horas desde su red en la nube y convierte las verificaciones en disponibilidad, tiempo de inactividad e incidentes.
Ábrela en Dominios → tu sitio → Disponibilidad. La monitorización empieza cuando se verifica el script de seguimiento de tu sitio; la primera verificación se hace en menos de 5 minutos. Hasta entonces, la pestaña muestra Aún no hay verificaciones con un enlace para verificar la instalación.
Cada cifra de la pestaña tiene un icono de información que explica cómo se mide.
Elegir el período
En la parte superior de la pestaña, elige 24h, 7d, 30d o 90d. Todas las cifras clave de la fila de abajo y el gráfico siguen ese período. Los períodos que puedes elegir dependen de tu plan (ver más abajo).
Cifras clave
| Cifra | Qué muestra |
|---|---|
| Disponibilidad | La proporción de tiempo en que las verificaciones se superaron. Una verificación se supera cuando tu sitio responde en 10 segundos con un código de estado inferior a 500 (o con el código de estado esperado, ver la configuración del monitor). Las redirecciones se siguen. |
| Tiempo de respuesta | La mediana del tiempo hasta que tu servidor respondió a una verificación: resolución de DNS, conexión, TLS y tiempo de servidor, medidos desde la red en la nube de Zenovay. No incluye la carga de la página en un navegador, así que no es lo que viven tus visitantes. |
| Mezcla de estados | La proporción de verificaciones respondidas con un estado 2xx. Las redirecciones se siguen hasta la página final; sin respuesta significa un tiempo agotado o un error de conexión. |
| Incidentes | Los incidentes del período. Un incidente se abre tras el número configurado de verificaciones fallidas seguidas y se cierra con la siguiente verificación correcta. |
| Verificaciones | Las verificaciones del período, con el intervalo de verificación. |
Cada verificación se hace desde una ubicación de la red en la nube de Zenovay, así que un sitio lento o inaccesible solo en algunos países puede superarla. Como un incidente se abre tras varias verificaciones fallidas, la caída en sí empezó hasta unos minutos antes de la hora de inicio del incidente; el icono de información indica el margen exacto.
Disponibilidad por periodo
Disponibilidad por periodo muestra Últimas 24 horas, Últimos 7 días, Últimos 30 días y Últimos 90 días, cada uno con:
- Disponibilidad: la proporción de tiempo en que las verificaciones se superaron.
- Tiempo de inactividad: el tiempo desde una verificación fallida hasta la siguiente verificación, sumado.
- Los incidentes y el Incidente más largo que coincide con el período, aunque siga en curso; entonces aparece como En curso con su duración hasta el momento.
Los valores de 30 y 90 días se estiman a partir de totales diarios y se marcan con ≈. Como referencia: un 99,9 % en 30 días permite unos 43 minutos de inactividad, un 99 % unas 7 horas. Un período anterior al inicio de la monitorización muestra Aún sin monitorizar, y un período en el que empezó indica Monitorizado desde con la fecha. Los períodos fuera de tu plan muestran el plan que los incluye; al seleccionarlos se abre una propuesta para mejorar el plan.
Las duraciones se muestran en tu idioma.
Gráficos y detalles
- El gráfico de disponibilidad muestra las verificaciones del período. Los momentos sin verificación quedan vacíos, así que un hueco en la monitorización no se confunde con disponibilidad.
- Tiempo de respuesta muestra los percentiles a lo largo del tiempo: P50 es la mediana, la mitad de las verificaciones fue más rápida; P95 y P99 muestran los valores lentos aislados.
- Razones de fallo agrupa las verificaciones fallidas: Tiempo agotado (sin respuesta en 10 segundos), HTTP 5xx (error del servidor), Error de DNS (no se pudo resolver el dominio), Palabra clave no encontrada (el texto de la configuración del monitor no estaba en la página) y Otro.
- Códigos de estado cuenta las verificaciones por clase de estado.
Incidentes
La tarjeta Incidentes enumera los incidentes que coinciden con el período elegido, del más reciente al más antiguo, con su causa, inicio, fin y duración. Un incidente aún abierto se marca como En curso. La lista de incidentes está disponible a partir de Pro; en el plan Free, la tarjeta muestra lo que ofrece.
Las caídas del sitio también aparecen en la pestaña Incidentes, junto con las caídas de conversiones, los picos de errores y los errores nuevos.
Certificado SSL
A partir de Pro, la tarjeta Certificado SSL muestra el emisor, las fechas de validez, la cadena y una nota. La nota es propia de Zenovay, no una calificación de SSL Labs:
| Nota | Significado |
|---|---|
| A | El certificado es válido durante más de 30 días |
| B | Quedan de 8 a 30 días |
| C | Quedan 7 días o menos |
| F | Caducado, o la solicitud de verificación a tu sitio no tuvo éxito |
Los certificados de Let's Encrypt suelen renovarse 30 días antes de caducar, así que B puede ser normal.
Configuración del monitor
Configurar monitor abre la configuración de la verificación (propietarios, administradores y editores):
- Intervalo de verificación: cada 5, 10 o 30 minutos. Las verificaciones se hacen como máximo cada 5 minutos. En el plan Free, el intervalo más corto es de 10 minutos.
- Umbral de alerta: cuántas verificaciones fallidas seguidas abren un incidente, de 1 a 10.
- Código de estado esperado: una verificación falla cuando el código de respuesta es distinto.
- Afirmación de palabra clave: la verificación cuenta como caída si este texto falta en la página.
- Monitoreo SSL (a partir de Pro): sigue la caducidad y la cadena del certificado.
- Canales de alerta: correo electrónico.
Si la configuración no se puede guardar, la ventana sigue abierta y un mensaje indica el motivo, por ejemplo cuando tu plan no incluye el intervalo elegido.
Planes
La monitorización de disponibilidad funciona en todos los planes. Los períodos que puedes consultar dependen de tu plan:
| Plan | Períodos |
|---|---|
| Free | Últimas 24 horas y 7 días |
| Pro | Hasta 30 días |
| Scale | Hasta 90 días |
| Enterprise | Hasta 90 días |
La lista de incidentes y el monitoreo SSL están disponibles a partir de Pro. En un panel compartido públicamente, la pestaña Disponibilidad sigue el plan del equipo que lo compartió, sin la configuración del monitor.
Ver también
- Incidentes: las caídas del sitio junto a las caídas de conversiones, los picos de errores y los errores nuevos
- Estado de la instalación: verificar el script de seguimiento
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