Métricas de calidad de página
La pestaña Pages en la pestaña Analytics de tu dominio muestra tres métricas de calidad por URL: tasa de rebote, tasa de salida y tiempo mediano en página. Parecen similares pero responden preguntas distintas. Para abrirla, ve a Domains → tu sitio → Analytics.
Comparación rápida
| Métrica | Pregunta que responde | Rango |
|---|---|---|
| Tasa de rebote | ¿Qué proporción de vistas de página de esta URL provienen de sesiones que terminaron en esta página sin otras vistas de página? | 0–100% |
| Tasa de salida | ¿Qué proporción de vistas de página de esta URL fueron la última vista de página de su sesión? | 0–100% |
| Tiempo mediano en página | ¿Cuánto tiempo permanece un visitante típico en esta página antes de navegar? | segundos |
Una sesión de una sola vista de página en /pricing cuenta tanto para la tasa de rebote como para la tasa de salida de /pricing. Un visitante que llega a /blog, lo lee, luego navega a /pricing y se va — solo contribuye a la tasa de salida de /pricing, no a su tasa de rebote.
Cómo Zenovay las calcula
Zenovay agrega estas métricas cada noche desde la tabla page_views:
- Tasa de rebote =
(vistas de página de esta URL donde la sesión tiene exactamente 1 vista de página) / (total de vistas de página de esta URL) × 100 - Tasa de salida =
(vistas de página de esta URL que fueron la última vista de página de su sesión) / (total de vistas de página de esta URL) × 100 - Tiempo mediano en página = el percentil 50 de
time_on_page_secondspara esta URL
Se usa la mediana (en lugar de la media) para reducir el sesgo por pestañas inactivas, raspadores de bots y valores atípicos.
Las vistas de página con valor cero (donde time_on_page_seconds = 0, típicamente porque el visitante cerró la pestaña antes de que el rastreador midiera el tiempo) se incluyen en la mediana. Si la mayoría de visitantes cierra inmediatamente, la mediana será 0.
Leer la tabla Pages
Pasa el cursor sobre cualquier fila en la pestaña Pages — el popover InfoCard muestra las tres métricas para esa URL. Las páginas con tasa de rebote superior al 70% se resaltan en color de advertencia para que las URLs de alto fricción sean fáciles de identificar.
Cuándo una tasa de rebote alta no es mala
Una tasa de rebote alta no es automáticamente un problema:
- Páginas de propósito único (una receta, un número de teléfono, una página de estado) — los visitantes llegan, obtienen la respuesta y se van. Rebote alto ≠ mala UX.
- Contenido top-of-funnel con CTAs fuertes — los rebotes aquí suelen indicar problemas de copia o tiempo de carga.
- Páginas de aplicación autenticadas — deberían tener tasas de rebote muy bajas.
Lee siempre la tasa de rebote junto con el tiempo mediano en página. Un rebote del 90% con un tiempo mediano de 3 segundos es un problema; un rebote del 90% con un tiempo mediano de 90 segundos significa que los visitantes están leyendo y yéndose satisfechos.
Cuándo importa más la tasa de salida
La tasa de salida es la métrica que vigilas en páginas críticas para la conversión — checkout, registro, precios, contacto. Un pico en la tasa de salida en /checkout es uno de los indicadores tempranos más fuertes de impacto en ingresos.