Características Pro
Capacidades avanzadas de análisis para entender profundamente a tus usuarios y hacer crecer tu negocio.
Las Características Pro son herramientas avanzadas de análisis que van más allá del seguimiento básico de visitantes. Disponibles en planes Pro, Scale y Enterprise, estas características te ayudan a entender el comportamiento de los usuarios a un nivel granular y a tomar decisiones basadas en datos.
Las Características Pro están disponibles en planes pagados. Ver precios para comparar planes y características.
Características Disponibles
Reproducción de Sesiones
Pro+Observa exactamente cómo los usuarios interactúan con tu sitio web. La Reproducción de Sesiones registra movimientos del ratón, clics, desplazamientos e interacciones de página sin grabar video realmente.
Beneficios Clave:
- Depura problemas viendo exactamente lo que experimentaron los usuarios
- Identifica problemas de UX y puntos de fricción
- Mejora los embudos de conversión
- Privacidad primero con enmascaramiento automático de datos sensibles
Más información sobre Reproducción de Sesiones →
Mapas de Calor
Pro+Visualiza dónde hacen clic los usuarios, se desplazan e interactúan con tus páginas. Agrega datos de interacción de miles de visitantes en visualizaciones de calor fáciles de leer.
Beneficios Clave:
- Descubre qué elementos reciben más atención
- Encuentra puntos muertos donde los usuarios no interactúan
- Optimiza los diseños de página para conversiones
- Compara el comportamiento de escritorio vs móvil
Más información sobre Mapas de Calor →
Seguimiento de Errores
Pro+Captura automáticamente errores de JavaScript con contexto completo. Nunca pierdas un error que afecte a tus usuarios.
Beneficios Clave:
- Alertas de errores en tiempo real
- Stack traces con mapas de origen
- Integración con reproducción de sesiones (ve qué pasó antes del error)
- Agrupación de errores y deduplicación
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Inteligencia B2B
Scale+Identifica empresas que visitan tu sitio web utilizando búsqueda inversa de IP. Convierte tráfico anónimo en leads calificados.
Beneficios Clave:
- Ve nombres de empresas, no solo conteos de visitantes
- Rastrea qué empresas se involucran más
- Prioriza el alcance de ventas
- Integración de CRM para puntuación de leads
Más información sobre Inteligencia B2B →
Atribución de Ingresos
Pro+Conecta tus análisis a datos de ingresos. Entiende qué canales de marketing, campañas y páginas impulsan resultados comerciales reales.
Beneficios Clave:
- Rastrea ingresos por fuente, campaña y página
- Calcula el ROI verdadero para el gasto en marketing
- Identifica segmentos de visitantes de alto valor
- Integración de Stripe para seguimiento de ingresos en tiempo real
Más información sobre Atribución de Ingresos →
Disponibilidad de Características por Plan
| Característica | Pro | Scale | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Reproducción de Sesiones | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mapas de Calor | ✓ | ✓ | ✓ |
| Seguimiento de Errores | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inteligencia B2B | ✓ | ✓ | |
| Atribución de Ingresos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Etiqueta Blanca | ✓ | ||
| Panel de Agencia | ✓ | ✓ | |
| Registros de Auditoría Avanzados | ✓ | ✓ | |
| Modo Invisible | ✓ | ✓ | |
| Integraciones Personalizadas | ✓ | ||
| Garantía SLA | ✓ |
Primeros Pasos
Paso 1: Mejora tu Plan
Si estás en el plan Gratuito, actualiza a Pro para acceder a todas las Características Pro.
Paso 2: Habilita Características
- Ve a tu Panel de Zenovay
- Abre Dominios, haz clic en tu sitio, luego ve a la pestaña relevante (Sesiones, Mapas de Calor, Errores, etc.)
- Cada característica se activa automáticamente una vez que tu plan la soporta — no es necesario un toggle manual
- Configura opciones por dominio abriendo Dominios, haciendo clic en tu sitio y seleccionando la pestaña de configuración relevante
Paso 3: Verifica
Visita tu sitio web e interactúa con él. Dentro de algunos segundos, deberías ver:
- Grabaciones de sesiones aparecen en la pestaña Sesiones
- Datos de mapas de calor se acumulan en la pestaña Mapas de Calor
- Errores (si los hay) aparecen en la pestaña Errores
Impacto en el Desempeño
Todas las Características Pro están diseñadas para impacto mínimo en el desempeño:
| Característica | Impacto en Carga de Página | Memoria | Red |
|---|---|---|---|
| Reproducción de Sesiones | < 5ms | ~2-5 MB | ~50-100KB/sesión |
| Mapas de Calor | < 2ms | ~1 MB | ~10KB al salir de página |
| Seguimiento de Errores | < 1ms | ~0.5 MB | ~5KB por error |
Privacidad y Cumplimiento
Todas las Características Pro están construidas teniendo en mente la privacidad:
- Enmascaramiento automático de datos: Contraseñas, tarjetas de crédito y campos sensibles
- Diseñado para preparación GDPR: Funciona con plataformas de gestión de consentimiento
- No se requieren cookies: Solo datos de primera parte
- Controles de retención de datos: Configura cuánto tiempo se conservan los datos
- Derecho al olvido: Elimina datos de visitantes bajo solicitud
Ver Cumplimiento GDPR para configuración de privacidad detallada.
Próximos Pasos
- Reproducción de Sesiones - Observa cómo interactúan los usuarios
- Mapas de Calor - Visualiza patrones de clics
- Seguimiento de Errores - Atrapa errores de JavaScript
- Inteligencia B2B - Identifica visitantes de empresa
- Atribución de Ingresos - Rastrea ingresos por fuente