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5 min de lectura

Descripción General del Panel

Tu panel de Zenovay proporciona información en tiempo real sobre el comportamiento de los visitantes, tendencias y conversiones.

Secciones del Panel

Vista en Tiempo Real

Monitorea la actividad actual de los visitantes mientras sucede:

  • Visitantes Activos - Usuarios actualmente en tu sitio
  • Vistas de Página en Vivo - Páginas siendo visualizadas ahora
  • Sesiones Activas - Sesiones de usuario en curso

Descripción General de Análisis

Visualiza métricas clave de un vistazo:

MétricaDescripción
Visitantes TotalesVisitantes únicos en el período seleccionado
Vistas de PáginaTotal de páginas visualizadas
Tasa de Rebote% de sesiones de una sola página
Duración Promedio de SesiónTiempo promedio dedicado por sesión
Pestaña de Análisis mostrando banda de KPI, gráfico de área de visitantes y desglose de Canales y Páginas
La pestaña de Análisis para un dominio: KPIs, visitantes en el tiempo, y los principales canales y páginas.

Páginas Principales

Observa qué páginas obtienen más tráfico:

  • URL de la página
  • Vistas totales
  • Visitantes únicos
  • Tiempo promedio en la página
  • Tasa de rebote por página

Fuentes de Tráfico

Comprende de dónde provienen tus visitantes:

  • Directo - Tráfico directo
  • Búsqueda Orgánica - Google, Bing, etc.
  • Referencia - Otros sitios web
  • Social - Plataformas de redes sociales
  • Email - Campañas de correo electrónico
  • Pago - Publicidad pagada

Características Principales

Filtros

Filtra datos por:

  • Rango de fechas (hoy, semana, mes, personalizado)
  • Fuente de tráfico
  • Tipo de dispositivo (escritorio, móvil, tableta)
  • Ubicación (país, ciudad)
  • Navegador / SO

Se pueden aplicar hasta 10 filtros simultáneamente. Los filtros se sincronizan con la URL para que puedas compartir vistas filtradas.

Objetivos y Conversiones

Rastrea métricas comerciales importantes configurando objetivos personalizados:

Rastrear un ObjetivoJavaScript
// Rastrear un objetivo de conversión
zenovay('track', 'goal_completed', {
goal_name: 'trial_signup',
goal_value: 29.99
});

Los objetivos se pueden crear manualmente en el panel o descubrirse automáticamente cuando tu código de seguimiento envía eventos de objetivo.

Embudos

Analiza embudos de conversión:

  1. Define los pasos del embudo
  2. Visualiza la caída en cada etapa
  3. Identifica oportunidades de optimización
  4. Calcula tasas de conversión

Trayectorias

Visualiza cómo los usuarios navegan por tu sitio con mapas de trayectoria de sesión:

  • Páginas de entrada
  • Ruta a través de tu sitio
  • Páginas de salida
  • Puntos de abandono

Globo 3D

El Globo 3D proporciona una visualización geográfica en tiempo real de tus visitantes:

  • Marcadores de visitante en vivo con avatares DiceBear
  • Feed de actividad mostrando visitantes recientes
  • Reproductor de música ambiental
  • Modo pantalla completa para presentaciones
  • Compartición pública mediante enlace

Consulta la documentación de Seguimiento en Tiempo Real para más detalles.

Puntuación de Valor del Visitante

Zenovay calcula una puntuación de valor (0-100) para cada visitante basada en señales de comportamiento:

  • Páginas visualizadas y tiempo en el sitio
  • Frecuencia de visitas de retorno
  • Completación de objetivos
  • Señales de compromiso

La puntuación de valor se muestra en el Globo 3D (el tamaño del marcador se escala con el valor) y en las vistas de detalle del visitante.

Exportación de Datos

Exporta tus datos en múltiples formatos:

  • CSV - Para Excel y hojas de cálculo
  • JSON - Para integraciones personalizadas

Acceso a API

Accede a tus datos mediante programación:

Ejemplo de API ExternaBash
curl -X GET 'https://api.zenovay.com/api/external/v1/analytics/{websiteId}' \
-H 'X-API-Key: zv_YOUR_API_KEY'

La barra lateral proporciona acceso a todas las áreas del panel:

Navegación Global:

  • Home - Descripción general del panel principal
  • Dominios - Tus sitios web rastreados
  • Agencia - Gestión multisitio (Scale y superior)
  • Información de IA - Análisis impulsado por IA (Pro y superior)
  • Entrevistas - Herramientas de entrevista de usuarios (Pro y superior)
  • Configuración - Configuración de cuenta y espacio de trabajo
  • Soporte / Centro de Ayuda

Navegación de Dominio (al ver un dominio específico):

GrupoPestañas
ComportamientoAnálisis, Globo, Rendimiento, Disponibilidad, Retención, Información, Mover diarios, Empresas, Influencia de IA
AudienciaVista en vivo, Sesiones, Mapas de calor, Trayectorias, Información Demográfica, Descargas
IngresosIngresos, Incidentes, Ruta dorada, Experimentos
ConfiabilidadErrores, Confianza, Carbono, Consentimiento
ConfigurarWidgets, Estudio de Consultas

La gestión de claves API está bajo Configuración → Seguridad → Claves API, no en la barra lateral de nivel superior.

Paleta de Comandos

Presiona Cmd+K (Mac) o Ctrl+K (Windows/Linux) para abrir la paleta de comandos para navegación rápida y búsqueda en tu panel.

Personalización

Personaliza tu panel:

  • Alternancia de modo oscuro/claro
  • Barra lateral plegable
  • Acceso basado en equipo e intercambio de organizaciones

Próximos Pasos

Abre Dominios, selecciona un sitio y usa el grupo de pestañas para explorar cada vista de análisis.

Aprende más:

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