Verfügbarkeit
Der Tab Verfügbarkeit zeigt, ob Ihre Website antwortet und wie schnell. Zenovay prüft sie rund um die Uhr aus seinem Cloud-Netzwerk und macht aus den Prüfungen Verfügbarkeit, Ausfallzeit und Vorfälle.
Sie öffnen ihn unter Domänen → Ihre Website → Verfügbarkeit. Die Überwachung beginnt, sobald das Tracking-Skript auf Ihrer Website verifiziert ist; die erste Prüfung läuft innerhalb von 5 Minuten. Bis dahin zeigt der Tab Noch keine Prüfungen mit einem Link zur Verifizierung der Installation.
Jede Zahl im Tab hat ein Info-Symbol, das erklärt, wie sie gemessen wird.
Zeitraum wählen
Wählen Sie oben im Tab 24h, 7d, 30d oder 90d. Alle Kennzahlen in der Zeile darunter und das Diagramm folgen diesem Zeitraum. Welche Zeiträume Sie wählen können, hängt von Ihrem Plan ab (siehe unten).
Kennzahlen
| Kennzahl | Was sie zeigt |
|---|---|
| Verfügbarkeit | Der Anteil der Zeit, in der Prüfungen bestanden wurden. Eine Prüfung ist bestanden, wenn Ihre Website innerhalb von 10 Sekunden mit einem Statuscode unter 500 antwortet (oder mit dem erwarteten Statuscode, siehe Monitor-Einstellungen). Weiterleitungen werden verfolgt. |
| Antwortzeit | Der Median der Zeit, bis Ihr Server auf eine Prüfung geantwortet hat: DNS-Auflösung, Verbindung, TLS und Serverzeit, gemessen aus dem Cloud-Netzwerk von Zenovay. Das Laden der Seite im Browser ist nicht enthalten, daher ist es nicht das, was Ihre Besucher erleben. |
| Statuscode-Mix | Der Anteil der Prüfungen mit einer 2xx-Antwort. Weiterleitungen werden bis zur endgültigen Seite verfolgt; keine Antwort bedeutet ein Timeout oder einen Verbindungsfehler. |
| Vorfälle | Vorfälle im Zeitraum. Ein Vorfall beginnt nach der eingestellten Zahl fehlgeschlagener Prüfungen in Folge und endet mit der nächsten erfolgreichen Prüfung. |
| Prüfungen | Die Prüfungen im Zeitraum, mit dem Prüfungsintervall. |
Jede Prüfung läuft von einem Standort des Cloud-Netzwerks von Zenovay, daher kann eine Website, die nur in einigen Ländern langsam oder nicht erreichbar ist, die Prüfung trotzdem bestehen. Da ein Vorfall erst nach mehreren fehlgeschlagenen Prüfungen beginnt, hat der Ausfall selbst bis zu einige Minuten vor dem Startzeitpunkt des Vorfalls begonnen; das Info-Symbol nennt die genaue Zeitspanne.
Verfügbarkeit nach Zeitraum
Verfügbarkeit nach Zeitraum zeigt Letzte 24 Stunden, Letzte 7 Tage, Letzte 30 Tage und Letzte 90 Tage, jeweils mit:
- Verfügbarkeit: dem Anteil der Zeit, in der Prüfungen bestanden wurden.
- Ausfallzeit: der Zeit von einer fehlgeschlagenen Prüfung bis zur nächsten Prüfung, aufsummiert.
- den Vorfällen und dem längsten Ausfall (Längster Ausfall), der den Zeitraum überschneidet, auch wenn er noch andauert; dann erscheint er als Laufend mit seiner bisherigen Dauer.
Die Werte für 30 und 90 Tage werden aus Tagessummen geschätzt und mit ≈ markiert. Zur Einordnung: 99,9 % über 30 Tage erlauben etwa 43 Minuten Ausfallzeit, 99 % etwa 7 Stunden. Ein Zeitraum vor Beginn der Überwachung zeigt Noch nicht überwacht, ein Zeitraum, in dem sie begann, nennt Überwacht seit mit dem Datum. Zeiträume außerhalb Ihres Plans zeigen den Plan, der sie enthält; ein Klick darauf öffnet ein Upgrade-Angebot.
Dauern erscheinen in Ihrer Sprache.
Diagramme und Details
- Das Verfügbarkeitsdiagramm zeigt die Prüfungen des Zeitraums. Zeiten ohne Prüfung bleiben leer, sodass eine Überwachungslücke nicht wie Verfügbarkeit aussieht.
- Antwortzeit zeigt die Perzentile im Zeitverlauf: P50 ist der Median, die Hälfte der Prüfungen war schneller; P95 und P99 zeigen die langsamen Ausreißer.
- Fehlergründe gruppiert fehlgeschlagene Prüfungen: Timeout (keine Antwort innerhalb von 10 Sekunden), HTTP 5xx (Serverfehler), DNS-Fehler (die Domain konnte nicht aufgelöst werden), Schlüsselwort fehlt (der Text aus den Monitor-Einstellungen stand nicht auf der Seite) und Sonstige.
- Statuscodes zählt die Prüfungen nach Statusklasse.
Vorfälle
Die Karte Vorfälle listet die Vorfälle, die den gewählten Zeitraum überschneiden, die neuesten zuerst, mit Ursache, Beginn, Ende und Dauer. Ein noch offener Vorfall ist mit Laufend markiert. Die Vorfallliste ist ab Pro verfügbar; im Free-Plan zeigt die Karte, was sie bietet.
Ausfälle der Website erscheinen auch im Tab Vorfälle, zusammen mit Conversion-Einbrüchen, Fehleranstiegen und neuen Fehlern.
SSL-Zertifikat
Ab Pro zeigt die Karte SSL-Zertifikat den Aussteller, die Gültigkeitsdaten, die Kette und eine Note. Die Note ist eine eigene Bewertung von Zenovay, kein SSL-Labs-Rating:
| Note | Bedeutung |
|---|---|
| A | Das Zertifikat ist noch mehr als 30 Tage gültig |
| B | Noch 8 bis 30 Tage |
| C | Noch 7 Tage oder weniger |
| F | Abgelaufen, oder die Prüfanfrage an Ihre Website war nicht erfolgreich |
Zertifikate von Let's Encrypt werden meist 30 Tage vor Ablauf erneuert, daher kann B normal sein.
Monitor-Einstellungen
Monitor konfigurieren öffnet die Einstellungen der Prüfung (Inhaber, Administratoren und Bearbeiter):
- Prüfungsintervall: alle 5, 10 oder 30 Minuten. Prüfungen laufen höchstens alle 5 Minuten. Im Free-Plan ist das kürzeste Intervall 10 Minuten.
- Benachrichtigungsschwelle: wie viele fehlgeschlagene Prüfungen in Folge einen Vorfall auslösen, von 1 bis 10.
- Erwarteter Statuscode: Eine Prüfung schlägt fehl, wenn der Antwortcode davon abweicht.
- Schlüsselwort-Assertion: Die Prüfung gilt als ausgefallen, wenn dieser Text auf der Seite fehlt.
- SSL-Überwachung (ab Pro): überwacht Ablauf und Kette des Zertifikats.
- Benachrichtigungskanäle: E-Mail.
Lassen sich die Einstellungen nicht speichern, bleibt das Fenster offen und eine Meldung nennt den Grund, etwa wenn Ihr Plan das gewählte Intervall nicht enthält.
Pläne
Die Verfügbarkeitsüberwachung läuft in jedem Plan. Welche Zeiträume Sie ansehen können, hängt von Ihrem Plan ab:
| Plan | Zeiträume |
|---|---|
| Free | Letzte 24 Stunden und 7 Tage |
| Pro | Bis zu 30 Tage |
| Scale | Bis zu 90 Tage |
| Enterprise | Bis zu 90 Tage |
Die Vorfallliste und die SSL-Überwachung sind ab Pro verfügbar. In einem öffentlich geteilten Dashboard folgt der Tab Verfügbarkeit dem Plan des Teams, das es geteilt hat, ohne die Monitor-Einstellungen.
Siehe auch
- Vorfälle: Ausfälle der Website neben Conversion-Einbrüchen, Fehleranstiegen und neuen Fehlern
- Installations-Status: das Tracking-Skript verifizieren
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