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Seitenqualitäts-Metriken

Die Seiten-Übersicht auf der Analytics-Registerkarte Ihrer Domain zeigt drei Qualitätsmetriken pro URL: Absprungrate, Ausstiegsrate und Median-Verweildauer. Sie wirken ähnlich, beantworten aber unterschiedliche Fragen. Um sie zu öffnen, gehen Sie zu Domains → Ihre Website → Analytics.

Schnellvergleich

MetrikWelche Frage sie beantwortetBereich
AbsprungrateWelcher Anteil der Seitenaufrufe dieser URL stammte aus Sitzungen, die ohne weitere Seitenaufrufe auf dieser Seite endeten?0–100 %
AusstiegsrateWelcher Anteil der Seitenaufrufe dieser URL war der letzte Seitenaufruf der Sitzung?0–100 %
Median-VerweildauerWie lange verweilt ein typischer Besucher auf dieser Seite, bevor er navigiert?Sekunden

Eine Sitzung mit nur einem Aufruf von /pricing zählt sowohl zur Absprungrate als auch zur Ausstiegsrate von /pricing. Ein Besucher, der auf /blog landet, dort liest, dann zu /pricing navigiert und die Website verlässt — trägt nur zur Ausstiegsrate von /pricing bei, nicht zur Absprungrate.

Wie Zenovay diese berechnet

Zenovay aggregiert diese Metriken nächtlich aus der page_views-Tabelle:

  • Absprungrate = (Aufrufe dieser URL aus Sitzungen mit genau 1 Seitenaufruf) / (Gesamtaufrufe dieser URL) × 100
  • Ausstiegsrate = (Aufrufe dieser URL, die der letzte Seitenaufruf der Sitzung waren) / (Gesamtaufrufe dieser URL) × 100
  • Median-Verweildauer = das 50. Perzentil von time_on_page_seconds für diese URL

Der Median (statt des Mittelwerts) reduziert die Verzerrung durch ungenutzte Tabs, Bot-Scraper und Ausreißer.

Aufrufe mit time_on_page_seconds = 0 (z. B. wenn der Besucher den Tab schloss, bevor der Tracker die Zeit messen konnte) werden im Median berücksichtigt. Wenn die meisten Besucher sofort schließen, ist der Median 0.

Lesen der Seiten-Tabelle

Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Zeile in der Seiten-Registerkarte — das InfoCard-Popup zeigt alle drei Metriken für diese URL. Seiten mit Absprungrate über 70 % werden in Warnfarbe hervorgehoben, damit Sie reibungsintensive URLs leicht erkennen können.

Wann eine hohe Absprungrate kein Problem ist

Eine hohe Absprungrate ist nicht automatisch ein Problem:

  • Seiten mit einem Zweck (ein Rezept, eine Telefonnummer, eine Status-Seite) — Besucher landen, finden die Antwort und gehen. Hohe Absprungrate ≠ schlechte UX.
  • Top-of-Funnel-Inhalte mit starkem CTA — Absprünge bedeuten hier meist Probleme mit Texten oder Ladezeiten.
  • Authentifizierte App-Seiten — diese sollten sehr niedrige Absprungraten haben.

Lesen Sie die Absprungrate immer zusammen mit der Median-Verweildauer. Eine Absprungrate von 90 % mit einer Median-Verweildauer von 3 Sekunden ist ein Problem; eine Absprungrate von 90 % mit 90 Sekunden bedeutet, dass Besucher die Seite lesen und zufrieden verlassen.

Wann die Ausstiegsrate am wichtigsten ist

Die Ausstiegsrate ist die Metrik, die Sie auf konversionskritischen Seiten beobachten — Checkout, Anmeldung, Preisgestaltung, Kontakt. Ein Anstieg der Ausstiegsrate auf /checkout ist einer der stärksten Frühindikatoren für Auswirkungen auf den Umsatz.

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