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6 min de lecture

Insights IA

Fonctionnalité Pro

Insights IA est un bref résumé de ce qui a changé sur votre site. Il compare la période de votre tableau de bord à sa période de comparaison, cite les changements qui comptent et laisse de côté les variations normales d'un jour à l'autre. Chaque constat est accompagné de ses chiffres et d'une prochaine étape.

Ouvrez-le sous Domaines → votre site → Insights IA. Insights IA dans la barre latérale principale ouvre les insights IA de votre premier site.

Les insights IA sont disponibles avec Pro, Scale et Enterprise. Avec le plan Free, l'onglet présente ce qu'il propose et un bouton de mise à niveau.


Période et comparaison

Les insights IA utilisent la même période et la même comparaison que le graphique de l'onglet Analytique : les chiffres correspondent donc aux tuiles des métriques. Modifiez la période en haut de l'onglet ; la comparaison suit le réglage Comparer à du graphique. Une période encore en cours est comparée à la même durée écoulée de la période de comparaison.

Les filtres du tableau de bord et un segment enregistré s'appliquent aussi ; ils sont affichés en haut de l'onglet.

  • Pour une plage de plus de 90 jours, les 90 derniers jours sont comparés, et une note le précise.
  • Lorsque la période de comparaison ne contient que de l'historique importé, sans répartitions comparables, une note le signale.
  • Avec moins de 50 visites sur les deux périodes, une note indique que les changements ne sont pas encore fiables.

Résumé

Le haut de l'onglet résume la période en une phrase chiffrée, par exemple : Les visites ont augmenté de 24 % pour atteindre 3 120. 2 516 sur la période de comparaison. Plus fortes hausses : Allemagne (+310) et Newsletter (+180). En dessous, les cinq métriques clés (Visiteurs, Visites, Pages vues, Taux de rebond et Durée moyenne de visite) affichent leur évolution comme les tuiles de l'onglet Analytique, signe ≈ des estimations compris. Voir toutes les variations ouvre Plus fortes variations avec toutes les évolutions.

Insights IA : le résumé avec le principal changement et cinq métriques, suivi des premiers constats sous Ce qui ressort, chacun avec une prochaine étape

Ce qui ressort

Ce qui ressort liste jusqu'à cinq constats, le plus important en premier. Chacun indique ce qui a changé, avec ses chiffres. Les constats qui méritent votre attention sont marqués À vérifier. Constats possibles :

ConstatCe qu'il vous ditProchaine étape
Trafic peut-être automatiséUn pays ou un référent a apporté beaucoup plus de visites, la plupart depuis très peu de réseaux et avec des visites très courtes. Rien n'est exclu automatiquement ; le constat montre les indices.Voir dans Analytics filtre le tableau de bord. Pour un pays, Exclure ce pays ouvre les exclusions dans les paramètres du site (éditeurs et administrateurs).
Jours inhabituellement chargés ou calmesUn jour ou une série de jours avec beaucoup plus ou beaucoup moins de visites qu'un jour typique du même jour de la semaineAfficher dans le graphique montre ces jours sur le graphique Analytique
Taux de rebond ou durée des visites en évolutionLe taux de rebond a bougé de plusieurs points de pourcentage, ou les visites se sont allongées ou raccourciesComparer les pages d'entrée ouvre Plus fortes variations avec les pages d'entrée
Nouvelle source ou une source sans visiteUn référent qui a apporté des visites pour la première fois, ou un référent qui n'en a envoyé aucune sur cette périodeVoir dans Analytics filtre le tableau de bord sur cette source
Plus forte hausse et plus forte baisseLe pays, le canal, le référent, l'appareil, la page d'entrée ou la page avec la plus forte évolution qui n'a pas encore été citéeVoir dans Analytics filtre le tableau de bord sur cet élément

Si rien n'a changé au-delà de la variation normale, l'onglet indique Aucun changement notable au-delà de la variation normale.

Poser une question

Poser une question à côté d'un constat ouvre l'assistant IA (Demander à l'IA) dans une nouvelle conversation, avec les faits du constat déjà dans le champ de message, par exemple les chiffres, le site et les deux périodes. Rien n'est envoyé avant que vous appuyiez sur Envoyer, et l'envoi compte dans votre quota de l'assistant comme toute autre question. Poser une question apparaît là où l'assistant est disponible : dans le tableau de bord de votre équipe, pas sur les tableaux de bord partagés ni dans le portail client.

Comment les insights IA sont calculés

Les insights IA sont calculés automatiquement à partir de vos données d'analyse : visites par canal, référent, pays, appareil et page d'entrée, pages vues par page et visites quotidiennes de la période. Un changement n'est retenu que s'il dépasse ce que la variation normale d'un jour à l'autre expliquerait. L'icône d'information en haut de l'onglet le rappelle.

Les visites comptent chaque visite une fois, comme la tuile Visites. Les cartes des sources et des localisations de l'onglet Analytique comptent les visiteurs : leurs chiffres peuvent donc légèrement différer.

Messages possibles

  • Aucune visite sur cette période pour le moment : dès que des visiteurs arrivent, l'onglet montre ce qui a changé.
  • Cette période est trop longue pour être analysée : essayez une plage plus courte.
  • Impossible de charger les insights IA : réessayez dans un instant.

Tableaux de bord partagés

Sur un tableau de bord partagé publiquement, les insights IA affichent le résumé et les constats lorsque l'équipe qui l'a partagé utilise Pro ou plus. Les prochaines étapes et Poser une question restent dans le tableau de bord de votre équipe.

Voir aussi

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