Rastreamento no lado do servidor

O endpoint POST /api/v1/events permite que o seu backend envie eventos analíticos diretamente para o Zenovay. Use-o para compras capturadas a partir de um webhook de pagamento, eventos de identificação vindos do seu serviço de autenticação ou qualquer outra situação em que o navegador do cliente não seja a fonte da verdade.

Os eventos chegam às mesmas tabelas Postgres que os eventos do rastreador de navegador, mas são marcados com source: 'server' para que apareçam nos painéis lado a lado com o fluxo do navegador. Os relatórios de reconciliação em app.zenovay.com utilizam essa flag para diferenciar os dois fluxos.

Endpoint

Autenticação

Autentique-se com uma chave de API zv_* emitida em app.zenovay.com → Configurações → Chaves de API. A chave autoriza o chamador para uma única equipe e, ou para um único site (escopo site_access), ou para todos os sites dessa equipe (escopo full_access).

A chave é hasheada com SHA-256 na borda e validada contra website_api_keys. Aplicam-se limites mensais e por minuto específicos do plano (consulte Limites de taxa).

Corpo da requisição

{
  "trackingCode": "ZV_AbC123...",
  "events": [
    {
      "type": "pageview",
      "ts": 1735689600000,
      "visitorId": "11111111-1111-4111-9111-111111111111",
      "sessionId": "22222222-2222-4222-9222-222222222222",
      "props": { "url": "https://example.com/pricing", "referrer": "" },
      "idempotencyKey": "pv-2026-05-02-abc"
    }
  ],
  "serverContext": {
    "clientIp": "203.0.113.42",
    "userAgent": "Mozilla/5.0 ...",
    "acceptLanguage": "en-US"
  }
}

Tipos de evento

Resposta

O endpoint sempre retorna HTTP 200 quando a autenticação e a validação são bem-sucedidas; os resultados por evento são reportados no corpo, permitindo misturar eventos aceitos e rejeitados em um mesmo lote.

{
  "acceptedCount": 4,
  "dedupedCount": 1,
  "rejectedCount": 0,
  "errors": []
}

Quando há eventos rejeitados, errors lista cada falha junto com o índice original:

{
  "acceptedCount": 0,
  "dedupedCount": 0,
  "rejectedCount": 1,
  "errors": [
    { "index": 0, "reason": "invalid_ts", "message": "ts is missing or beyond ±24h skew tolerance" }
  ]
}

Idempotência

Passe um idempotencyKey em todo evento. Nas próximas 24 horas, qualquer evento com o mesmo (trackingCode, idempotencyKey) retorna dedupedCount e não é gravado uma segunda vez. Chaves com mais de 128 caracteres ou vazias são rejeitadas com o motivo invalid_idempotency_key.

A idempotência é aplicada tanto na borda (cache do Cloudflare KV) quanto no banco de dados (índices únicos parciais em (website_id, idempotency_key) para visitors, page_views, user_events). A camada KV é rápida; a camada de banco de dados captura o raro caso extremo em que dois eventos com a mesma chave chegam a colos diferentes da Cloudflare em milissegundos.

Limites de taxa

Os limites por minuto e por mês herdam do seu plano de assinatura:

Quando você atinge um limite, o endpoint retorna HTTP 429 com os cabeçalhos de resposta padrão X-RateLimit-* e X-Usage-*. Recomenda-se backoff exponencial.

Privacidade

• IPs nunca são armazenados em texto puro. Se serverContext.clientIp estiver presente, ele é hasheado com SHA-256 e sal diário antes da persistência. Se ausente, o valor sentinela unknown é armazenado.
• GPC é respeitado. Uma requisição com Sec-GPC: 1 rejeita todos os eventos do lote com o motivo gpc_opted_out. Nenhuma linha é gravada.
• Consentimento por evento. Um evento com consent: 'opt-out' é rejeitado individualmente com o motivo consent_opted_out; outros eventos do mesmo lote ainda podem ser aceitos.
• O consentimento no lado do servidor é responsabilidade do cliente. O rastreador de navegador é sem cookies e lícito antes do consentimento sob ePrivacy/LGPD/RGPD; a ingestão no lado do servidor está, por definição, sob a política de consentimento da sua própria aplicação.

Exemplos

curl -X POST https://api.zenovay.com/api/v1/events \
-H "Authorization: Bearer $ZENOVAY_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
  "trackingCode": "ZV_YourTrackingCode",
  "events": [{
    "type": "pageview",
    "ts": '"$(date +%s%3N)"',
    "visitorId": "11111111-1111-4111-9111-111111111111",
    "sessionId": "22222222-2222-4222-9222-222222222222",
    "props": { "url": "https://yourdomain.com/pricing" },
    "idempotencyKey": "pv-2026-05-02-pricing-1"
  }]
}'

async function reportPurchaseToZenovay(stripeEvent, visitorId) {
await fetch('https://api.zenovay.com/api/v1/events', {
  method: 'POST',
  headers: {
    'Authorization': `Bearer ${process.env.ZENOVAY_API_KEY}`,
    'Content-Type': 'application/json',
  },
  body: JSON.stringify({
    trackingCode: process.env.ZENOVAY_TRACKING_CODE,
    events: [{
      type: 'purchase',
      ts: Date.now(),
      visitorId,
      props: {
        amount: stripeEvent.data.object.amount_total / 100,
        currency: stripeEvent.data.object.currency.toUpperCase(),
        payment_provider: 'stripe',
        provider_event_id: stripeEvent.id,
        customer_email: stripeEvent.data.object.customer_email,
        plan_name: stripeEvent.data.object.metadata?.plan,
      },
      idempotencyKey: stripeEvent.id,
    }],
  }),
});
}

import requests, time, os

def identify_user(visitor_id: str, email: str, attributes: dict):
  requests.post(
      "https://api.zenovay.com/api/v1/events",
      headers={
          "Authorization": f"Bearer {os.environ['ZENOVAY_API_KEY']}",
          "Content-Type": "application/json",
      },
      json={
          "trackingCode": os.environ["ZENOVAY_TRACKING_CODE"],
          "events": [{
              "type": "identify",
              "ts": int(time.time() * 1000),
              "visitorId": visitor_id,
              "props": {"email": email, **attributes},
              "idempotencyKey": f"id-{visitor_id}-{int(time.time())}",
          }],
      },
      timeout=5,
  ).raise_for_status()

require 'net/http'
require 'json'
require 'securerandom'

ZENOVAY_API_KEY = ENV.fetch('ZENOVAY_API_KEY')
ZENOVAY_TRACKING_CODE = ENV.fetch('ZENOVAY_TRACKING_CODE')

def track_event_zenovay(event_name, visitor_id, properties = {})
uri = URI('https://api.zenovay.com/api/v1/events')
http = Net::HTTP.new(uri.host, uri.port)
http.use_ssl = true
http.read_timeout = 5

request = Net::HTTP::Post.new(uri)
request['Authorization'] = "Bearer #{ZENOVAY_API_KEY}"
request['Content-Type'] = 'application/json'
request.body = {
  trackingCode: ZENOVAY_TRACKING_CODE,
  events: [{
    type: 'event',
    ts: (Time.now.to_f * 1000).to_i,
    visitorId: visitor_id,
    props: { name: event_name, **properties },
    idempotencyKey: "#{event_name}-#{visitor_id}-#{SecureRandom.hex(8)}"
  }]
}.to_json

response = http.request(request)
raise "Zenovay tracking failed: #{response.code}" unless response.code.to_i == 200
JSON.parse(response.body)
end

# Exemplo: a partir de um job do Sidekiq ou um controller do Rails
track_event_zenovay('newsletter_subscribed', visitor_id, source: 'footer_form')

Motivos de rejeição

Onde estes eventos aparecem no painel

Cada tipo de evento aterrissa em uma superfície específica do Zenovay:

Cada chave de API também tem o próprio painel Atividade do lado do servidor em app.zenovay.com → Configurações → Chaves de API → [clique em uma chave]. Mostra a contagem de eventos aceitos de 24 h e 7 d para o escopo de site da chave, os principais tipos de evento e os 20 eventos mais recentes.

Ali são listados apenas eventos aceitos. Os motivos de rejeição são retornados de forma síncrona no corpo da resposta de POST /api/v1/events — consulte-os ao depurar o seu remetente.

O que este endpoint NÃO faz

• Não cria objetivos personalizados sob demanda. Defina-os primeiro em app.zenovay.com → Objetivos.
• Não correlaciona atividade off-line com visitantes on-line. Esse recurso está no roadmap como um endpoint separado.
• Não substitui o rastreador de navegador. Page views vindos do seu backend não terão dados de dispositivo, SO, navegador ou geolocalização a menos que você os forneça em props.
• Não gera IDs de visitante para você. Use o UUID que você já tem para o visitante do seu lado; em eventos pageview, esse UUID precisa ser um UUID real, conforme a RFC-4122.