ページ品質指標
ドメインの Analytics タブにある Pages 分類には、URL ごとに 3 つの品質指標が表示されます:直帰率、離脱率、ページ滞在時間中央値。似た指標に見えますが、それぞれ異なる質問に答えています。開くには、Domains → サイト → Analytics に移動します。
クイック比較
| 指標 | 答える質問 | 範囲 |
|---|---|---|
| 直帰率 | この URL のページビューのうち、他のページビューがないセッションで終わった割合は? | 0–100% |
| 離脱率 | この URL のページビューのうち、セッション内で最後のページビューだった割合は? | 0–100% |
| ページ滞在時間中央値 | 一般的な訪問者がこのページに滞在し、ナビゲーションするまでの時間は? | 秒 |
/pricing での 1 ページのみのセッションは、/pricing の 直帰率と離脱率の両方 に計上されます。/blog に到達して読み、次に /pricing に進んで離脱した訪問者は、/pricing の 離脱率にのみ 寄与し、直帰率には含まれません。
Zenovay の計算方法
Zenovay は page_views テーブルから毎晩これらの指標を集計します:
- 直帰率 =
(この URL のページビューで、セッションがちょうど 1 ページビューで終わったもの) / (この URL の合計ページビュー) × 100 - 離脱率 =
(この URL のページビューで、セッション内の最後のページビューであったもの) / (この URL の合計ページビュー) × 100 - ページ滞在時間中央値 = この URL の
time_on_page_secondsの 50 パーセンタイル値
平均値ではなく中央値を使用することで、アイドル状態のタブ、ボットスクレイパー、外れ値の影響を軽減します。
time_on_page_seconds = 0 のページビュー(トラッカーが時間を計測する前に訪問者がタブを閉じた場合)も中央値に含まれます。ほとんどの訪問者がすぐに閉じる場合、中央値は 0 になります。
Pages テーブルの読み方
ページテーブルの任意の行にマウスオーバーすると、InfoCard ポップオーバーにその URL の 3 つの指標すべてが表示されます。直帰率が 70% を超えるページは警告色で強調され、摩擦が大きい URL を簡単に見つけられます。
直帰率が高くても問題でない場合
直帰率が高い場合でも、必ずしも問題ではありません:
- 目的地ページ(レシピ、電話番号、ステータスページ)— 訪問者が目的の情報を得て離脱する。直帰率が高い = UX が悪い、ではありません。
- ファネル上流コンテンツ で強力な CTA — この段階での直帰は通常、コピーやロード時間の問題を示します。
- 認証済みアプリページ — 直帰率は非常に低いはずです。
直帰率は常にページ滞在時間中央値と一緒に解釈してください。直帰率 90% でページ滞在時間中央値が 3 秒なら問題ですが、直帰率 90% でページ滞在時間中央値が 90 秒なら、訪問者がページを読んで満足して離脱していることを意味します。
離脱率が最も重要な場面
離脱率は、コンバージョン直結ページ(チェックアウト、サインアップ、料金ページ、お問い合わせ)で監視すべき指標です。/checkout での離脱率の急上昇は、収益への影響を示す最強の先行指標の 1 つです。