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ページ品質指標

ドメインの Analytics タブにある Pages 分類には、URL ごとに 3 つの品質指標が表示されます:直帰率離脱率ページ滞在時間中央値。似た指標に見えますが、それぞれ異なる質問に答えています。開くには、Domains → サイト → Analytics に移動します。

クイック比較

指標答える質問範囲
直帰率この URL のページビューのうち、他のページビューがないセッションで終わった割合は?0–100%
離脱率この URL のページビューのうち、セッション内で最後のページビューだった割合は?0–100%
ページ滞在時間中央値一般的な訪問者がこのページに滞在し、ナビゲーションするまでの時間は?

/pricing での 1 ページのみのセッションは、/pricing直帰率と離脱率の両方 に計上されます。/blog に到達して読み、次に /pricing に進んで離脱した訪問者は、/pricing離脱率にのみ 寄与し、直帰率には含まれません。

Zenovay の計算方法

Zenovay は page_views テーブルから毎晩これらの指標を集計します:

  • 直帰率 = (この URL のページビューで、セッションがちょうど 1 ページビューで終わったもの) / (この URL の合計ページビュー) × 100
  • 離脱率 = (この URL のページビューで、セッション内の最後のページビューであったもの) / (この URL の合計ページビュー) × 100
  • ページ滞在時間中央値 = この URL の time_on_page_seconds の 50 パーセンタイル値

平均値ではなく中央値を使用することで、アイドル状態のタブ、ボットスクレイパー、外れ値の影響を軽減します。

time_on_page_seconds = 0 のページビュー(トラッカーが時間を計測する前に訪問者がタブを閉じた場合)も中央値に含まれます。ほとんどの訪問者がすぐに閉じる場合、中央値は 0 になります。

Pages テーブルの読み方

ページテーブルの任意の行にマウスオーバーすると、InfoCard ポップオーバーにその URL の 3 つの指標すべてが表示されます。直帰率が 70% を超えるページは警告色で強調され、摩擦が大きい URL を簡単に見つけられます。

直帰率が高くても問題でない場合

直帰率が高い場合でも、必ずしも問題ではありません:

  • 目的地ページ(レシピ、電話番号、ステータスページ)— 訪問者が目的の情報を得て離脱する。直帰率が高い = UX が悪い、ではありません。
  • ファネル上流コンテンツ で強力な CTA — この段階での直帰は通常、コピーやロード時間の問題を示します。
  • 認証済みアプリページ — 直帰率は非常に低いはずです。

直帰率は常にページ滞在時間中央値と一緒に解釈してください。直帰率 90% でページ滞在時間中央値が 3 秒なら問題ですが、直帰率 90% でページ滞在時間中央値が 90 秒なら、訪問者がページを読んで満足して離脱していることを意味します。

離脱率が最も重要な場面

離脱率は、コンバージョン直結ページ(チェックアウト、サインアップ、料金ページ、お問い合わせ)で監視すべき指標です。/checkout での離脱率の急上昇は、収益への影響を示す最強の先行指標の 1 つです。

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