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ページ品質指標
ダッシュボードの Pages タブでは、URL ごとに 3 つの品質指標を確認できます:直帰率、離脱率、ページ滞在時間中央値。似ていますが、答える質問は異なります。
クイック比較
| 指標 | 答える質問 | 範囲 |
|---|---|---|
| 直帰率 | この URL のページビューのうち、他のページビューがないセッションで終わった割合は? | 0–100% |
| 離脱率 | この URL のページビューのうち、セッション内最後のページビューだった割合は? | 0–100% |
| 滞在時間中央値 | 一般的な訪問者は、ナビゲーションするまで何秒このページにいるか? | 秒 |
/pricing での 1 ページのみのセッションは、/pricing の 直帰率と離脱率の両方 に計上されます。/blog に着地し、読み、/pricing に進んで離れた訪問者は、/pricing の 離脱率にのみ 寄与し、直帰率には含まれません。
Zenovay の計算方法
Zenovay は page_views テーブルから毎晩これらの指標を集計します:
- 直帰率 =
(この URL のうち、ページビュー 1 のセッションからの数) / (この URL の合計ページビュー) × 100 - 離脱率 =
(この URL のうち、セッション最後のページビュー) / (この URL の合計) × 100 - 滞在時間中央値 = この URL の
time_on_page_secondsの 50 パーセンタイル値
平均ではなく中央値を使うことで、放置されたタブ、ボット、外れ値の影響を軽減します。
time_on_page_seconds = 0 のページビュー(トラッカーが計測する前に訪問者がタブを閉じた場合)も中央値に含まれます。多くの訪問者がすぐに閉じる場合、中央値は 0 になります。
Pages テーブルの読み方
任意の行にカーソルを合わせると、InfoCard が 3 つの指標すべてを表示します。直帰率が 70% を超えるページは警告色で強調されます。
高い直帰率が問題でないとき
直帰率が高くても、必ずしも問題ではありません:
- 単目的ページ(レシピ、電話番号、ステータスページ)— 訪問者が答えを得て離れる。
- ファネル上流コンテンツで明確な CTA — 直帰はコピーまたはロード時間の問題を示すことが多い。
- 認証済みアプリページ — 直帰率は非常に低くあるべき。
直帰率は常に滞在時間中央値と一緒に読みましょう。90% の直帰で中央値 3 秒なら問題;90% で中央値 90 秒なら、訪問者が読んで満足して離れていることを意味します。
離脱率がもっとも重要なとき
離脱率は、コンバージョンに直結するページ(チェックアウト、サインアップ、料金、お問い合わせ)で監視すべき指標です。/checkout での急増は、収益への影響を示す最も強い先行指標の一つです。
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